El Hospital Español Auxilio Mutuo de Puerto Rico pone a disposición del público información sobre los cargos estándar de sus servicios hospitalarios, conforme a los requisitos de transparencia de precios establecidos por los Centers for Medicare & Medicaid Services (CMS) bajo 45 CFR Part 180.
Esta información se proporciona con fines informativos y tiene como propósito facilitar la comprensión de los cargos hospitalarios y apoyar la toma de decisiones informadas sobre los servicios de salud.
Los precios publicados no constituyen una cotización individual, una garantía del costo final de los servicios ni una determinación de la cantidad que deberá pagar el paciente.
Los cargos finales pueden variar según los servicios efectivamente prestados, la condición clínica del paciente, los procedimientos realizados, la duración de la hospitalización, los medicamentos, los materiales y suministros utilizados, los servicios adicionales médicamente necesarios y cualquier otra circunstancia clínica o administrativa aplicable.
Asimismo, la cantidad que corresponda pagar al paciente puede depender de su cubierta de seguro médico, los beneficios y limitaciones de su plan, los deducibles, copagos, coaseguros, acuerdos contractuales y demás disposiciones aplicables.
Determinados servicios profesionales u otros servicios facturados por proveedores independientes pueden generar cargos separados, según corresponda.
Para obtener orientación adicional sobre los cargos hospitalarios o información relacionada con su situación particular, el paciente puede comunicarse con el Departamento de Facturación y Cobro del Hospital Español Auxilio Mutuo de Puerto Rico al 787.758.2000 ext. 5133 ó a través de correo electrónico a: facturacionycobro@auxiliomutuo.com y/o transparenciadeprecio@auxiliomutuo.com
Si usted necesita más información u orientación
puede enviar un mensaje llenando nuestro formulario.
Archivo legible por máquina (MRF)
Acceso al archivo digital con los cargos estándar
de todos los servicios hospitalarios, conforme a
45 CFR § 180.50.
¿Tiene dudas sobre su factura hospitalaria?
Si necesita una aclaración sobre cargos, balances o información relacionada con la facturación de los servicios recibidos, puede comunicarse con nuestro equipo durante el horario establecido. Nuestro personal le orientará sobre los procedimientos correspondientes.
Atención a consultas por correo electrónico
Las consultas recibidas serán atendidas conforme al horario de servicio del Departamento de Facturación y Cobro y a los procedimientos institucionales aplicables.
Marco regulatorio: Esta sección se desarrolla tomando en consideración los requisitos aplicables de transparencia de precios hospitalarios establecidos en 45 CFR Part 180, particularmente 45 CFR §§ 180.40, 180.50 y 180.60, así como las demás disposiciones federales y estatales aplicables a la facturación hospitalaria.
