FACTURACIÓN Y COBRO
Visión General

Información clara. Procesos responsables.
Compromiso con la transparencia.

El Departamento de Facturación y Cobro del Hospital Español Auxilio Mutuo de Puerto Rico tiene como propósito facilitar a nuestros pacientes y sus representantes el acceso a información clara, confiable y oportuna sobre los procesos de facturación hospitalaria.

Nuestro enfoque integra la orientación al paciente, la transparencia financiera y el cumplimiento de las leyes y regulaciones aplicables, promoviendo una comunicación respetuosa y procesos administrativos responsables.


Claridad en la facturación

Promovemos información comprensible sobre los cargos hospitalarios y orientación sobre los procesos relacionados.


Atención y orientación

Facilitamos la atención de consultas y brindamos apoyo en asuntos relacionados con facturas y balances.


Transparencia de precios

Apoyamos el acceso público a la información de precios hospitalarios, conforme a los requisitos aplicables de CMS.


Cumplimiento institucional

Mantenemos procesos consistentes con las leyes, regulaciones y políticas aplicables.